A metodologia, através de técnicas e ferramentas de diversas áreas como psicologia, recursos humanos, sociologia e administração, tem como foco, provocar mudanças significativas na vida do cliente.

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O objetivo do processo de coaching é fazer você atingir os seus objetivos. Se você ainda não tem certeza de quais são os seus objetivos, o coach deverá aplicar ferramentas para ajudar você a se descobrir e também a descobrir o que você mais deseja. O coach fornece suporte para que você se aprimore, se transforme e evolua. Assim como, auxilia você a seguir na direção certa para seu estado desejado.

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Uma pessoa recorre ao coaching quando percebe que algo não está saindo como ela quer ou quando ela se sente perdida em um determinado momento. Geralmente ela quer melhorar seus resultados na sua vida pessoal ou profissional.

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Quem pensa que esse tipo de orientação é indicada apenas para altos níveis de cargos corporativos está muito enganado: desde adolescentes e jovens em formação até gestores e empreendedores podem fazer coaching.